Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka
1. Uvod
Ovim dokumentom opisano je kako EURO OPTIMUM d.o.o., Božidarevićeva ulica 9, 10000 Zagreb, OIB: 00787766772
(u daljnjem tekstu: „Euro Optimum“ ili „Voditelj obrade“) obrađuje osobne podatke korisnika svojih usluga i posjetitelja web stranice.
2. Područje primjene
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke koje Euro Optimum prikuplja putem:
- webshopa
- kontakt obrazaca
- telefonskih poziva
- e-pošte
- drugih komunikacijskih kanala
u vezi s pružanjem usluga, prodajom proizvoda i podrškom korisnicima.
3. Osobni podaci koje prikupljamo
Moguće kategorije podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime, adresa, grad, poštanski broj
- Kontakt podaci: e-mail adresa, telefonski broj
- Podaci za naplatu: OIB, podaci o računu i fakturi (ukoliko je primjenjivo)
- Podaci o narudžbama: artikli, količina, adresa dostave, povijest narudžbi
- Podaci za komunikaciju i podršku: e-mailovi, zapisi razgovora
Tehnički podaci automatski prikupljeni pri korištenju weba: IP adresa, podaci o pregledniku, kolačići
Ako koristite kolačiće, dodajte posebno izvješće o kolačićima.
4. Svrhe obrade i pravna osnova
Osobne podatke obrađujemo radi:
- izvršenja ugovora i slanja narudžbi (osnova: izvršavanje ugovora)
- komunikacije s kupcima i odgovaranja na upite (osnova: legitimni interes / ugovorna obveza)
- izdavanja računa i vođenja poslovnih knjiga (zakonska obveza)
- unaprjeđenja usluge, analize i sigurnosti web stranice (legitimni interes)
- slanja promotivnih obavijesti i newslettera (uz izričitu privolu, ako je primjenjivo)
5. Dobrovoljnost i privola
- Određeni osobni podaci nužni su za izvršenje narudžbe.
- Davanjem podataka dajete svoju privolu ili omogućujete njihovu obradu temeljem druge pravne osnove (npr. izvršenje ugovora).
- Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez posljedica za već ispunjene obveze.
- Povlačenjem privole, obrada koja se temelji isključivo na privoli prestaje.
6. Prijenos i dijeljenje podataka trećim stranama
Vaši osobni podaci neće se prenositi ili prodavati trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše izričite privole.
Mogu se dijeliti samo s pouzdanim vanjskim pružateljima usluga za potrebe:
- obrade plaćanja (banke, platni operateri)
- dostave narudžbi (dostavne službe)
- IT i hosting usluga
- računovodstvenih i pravnih servisa
S takvim pružateljima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka i osiguravamo odgovarajuće sigurnosne mjere.
Podaci se neće prenositi u treće zemlje ili međunarodne organizacije bez vaše prethodne obavijesti, osim ako je to nužno i uz odgovarajuće pravne mjere.
7. Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade:
EURO OPTIMUM d.o.o., Božidarevićeva ulica 9, 10000 Zagreb
Kontakt za pitanja o privatnosti:
Kontakt osoba za obradu podataka (ako primjenjivo): Vedran Bujan
8. Rok čuvanja podataka
- Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade.
- Čuvaju se i u skladu s poslovnim zakonskim obvezama (npr. Zakonom o računovodstvu).
- Nakon isteka rokova, podaci će biti izbrisani ili anonimizirani.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke, administrativne i fizičke mjere zaštite kako bismo osigurali osobne podatke od:
- neovlaštenog pristupa
- izmjene
- otkrivanja
- uništenja
Podaci se čuvaju u našim prostorijama i/ili na serverima pouzdanih pružatelja usluga, uz odgovarajuće sigurnosne mjere.
10. Vaša prava
U skladu s važećim propisima imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak ili brisanje podataka
- ograničiti obradu ili podnijeti prigovor na obradu
- zatražiti prijenos podataka (prijenosljivost)
- povući privolu u bilo kojem trenutku (ako je obrada temeljem privole)
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
Ako smatrate da su prekršena vaša prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
11. Promjene politike privatnosti
Euro Optimum može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti.
- Sve izmjene bit će objavljene na web stranici.
- Bit će naznačen datum posljednje promjene.
12. Dodatne informacije
Za dodatna pitanja vezana uz obradu osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava obratite se na:
📍 Euro Optimum d.o.o.
Zagreb, 25. 9. 2025.
Zavarivanje (13)
Osobna zaštitna oprema (1)
Magnetne bušilice (4)
Aparati za zavarivanje (13)
Jednokratna zaštitna odjeća (1)
Magnetne bušilice (4)
Mig Mag (10)
Rel Elektrolučno (1)
TIG (2)
Jednokratni kombinezon (1)
;){kind=link}